تخطَّ إلى المحتوى

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١٢ أغسطس ٢٠٢٦

ما الذي يجمعه كروسيبل عند الحجز، ولماذا، وماذا يحدث له. باختصار: نحتفظ بما يحتاجه الحجز، ولا نبيع شيئاً، ولا شيء هنا لأغراض إعلانية.

ما نجمعه

يحمل الحجز الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف الذي تدخله، والطاولات والمواعيد المحجوزة، وحالة الدفع. إذا أنشأت حساباً فسيحمل بريدك وحجوزاتك؛ ويمكن الحجز دون حساب إطلاقاً.

تأكيد عربون التحويل يعني الاطلاع على دليل التحويل: صورة الإيصال التي تختار رفعها، والإشعار الذي يصل إلى حسابنا ويحمل اسم المرسل والمبلغ والمرجع الذي يضيفه بنكك. لا نرى ولا نخزن أرقام البطاقات أو كلمات مرور بنكية أبداً.

إذا فعّلت الإشعارات في تطبيق iOS نخزن رمز الجهاز الصادر من أبل لنرسل لك تحديثات حجزك. الرمز يعرّف جهازاً لا شخصاً.

فيمَ تُستخدم

إدارة حجزك: تثبيت الطاولة، تأكيد العربون، إرسال التأكيد وكود الدخول بالبريد، تسوية الحساب، وإصدار رصيد الإلغاء إن وجد. تظهر بيانات التواصل للعاملين بقدر الحاجة فقط — شاشة الصالة تحجبها، والإدارة وحدها تراها كاملة.

إذا فعّلت الصالة الخاصية ولديك التطبيق فقد يصلك إشعار «عودة قريبة» بعد الزيارة. إيقاف الإشعارات من إعدادات iOS ينهي ذلك.

من يعالجها

يعمل الموقع على Supabase (قاعدة البيانات وتسجيل الدخول) وCloudflare (الاستضافة) وResend (البريد) وApple (الإشعارات). كلٌ منها يعالج البيانات لتقديم خدمته فقط. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها للتسويق.

الاحتفاظ وخياراتك

تُحفظ سجلات الحجوزات والمدفوعات بوصفها سجلات لمعاملات حقيقية. روابط الإدارة والجلسات ورموز الأجهزة تنتهي أو تُحذف عند قِدمها.

لتصحيح بياناتك أو حذفها أو معرفة ما نحتفظ به عنك تواصل معنا عبر البيانات في أسفل الصفحة. حذف سجلات مدفوعات توثق معاملة حقيقية قد يقيده القانون؛ وما عدا ذلك حقك إزالته.